Besured ervaringen
Elke dag een b'tje beter, dat zit diep in ons DNA. Daarom tonen we graag ervaringen die klanten met ons delen, zodat jij weet wat je kunt verwachten. Jouw feedback vinden we belangrijk! Want alleen samen kunnen we onszelf elke dag verbeteren. Meer weten? Bekijk ons reviewbeleid voor het plaatsen van ervaringen.
Ook je ervaring delen?
Alle reviews
Ik word altijd snel en goed geholpen
Marcel uit Zaandam, 13 juni 2022
Ik ben uiterst snel en rustig geholpen. Ik heb verder geen klachten of opmerkingen. Prima!
Bas uit Schiedam, 16 mei 2022
Verwarring over betaling goed en snel opgelost
Jacqueline uit Lutten, 1 mei 2022
Duidelijke en fijne service met aandacht! :)
H uit Dordrecht, 29 april 2022
Hele fijn ervaring altijd met de medewerkers! Vooral degene aan de lijn. Er wordt goed geluisterd en meegedacht aan oplossingen, dikke pluim.
Sarp uit Nijmegen, 24 april 2022
Snelle reactie gekregen.
Marjan uit Sneek, 22 april 2022
Vanmorgen een email gestuurd en vanmiddag al antwoord ontvangen.
Dus zeer goed
Liesbeth uit Zutphen, 6 april 2022
Keurig netjes te woord gestaan.
Matthijs uit Zwijndrecht , 23 maart 2022
Goed antwoord teruggekregen alleen wel een beetje laat. Na 7 werkdagen reactie ontvangen.
Maroua uit Amsterdam, 16 maart 2022
Behulpzaam en snel te bereiken.
Anne uit Rotterdam, 10 maart 2022
Ontzettend goed geholpen en snel gehandeld door jullie! Mijn complimenten!
Tobias uit Berkel-Enschot , 10 maart 2022
Klantenservice is praktisch onbereikbaar en neemt enorm lang de tijd om te reageren op mails over een lopende incasso. Geprobeerd om het telefonisch op te lossen, maar de medewerker kon me niet helpen. Ze zou een terugbelverzoek in het systeem zetten, maar 4 dagen later ben ik nog niet gebeld..
Mich`´l uit Groningen, 9 maart 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het vervelend dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Een collega van onze Financiële afdeling neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Besured - 9 maart 2022
Prima service!
Iris uit Exloo, 7 maart 2022
Altijd fijn contact met besured, er wordt altijd samen gekeken naar een passende oplossing! Top bedrijf.
Xynthia uit Rotterdam, 7 maart 2022
Hele vriendelijke dame die mij te woord heeft gestaan! Zeer tevreden over de service!
Roxanne uit Almere, 3 maart 2022
Mee denkend en begripvol
Izaan Farooq uit Den haag , 2 maart 2022
Prima geholpen. Vriendelijke medewerker
Sara uit Tricht, 23 februari 2022
Een behulpzaam gesprek met goed uitleg. Dankje
Mark uit Utrecht, 22 februari 2022
Ik heb afgelopen januari mijn eerste schade aan mijn auto ingediend bij deze verzekering. De tegenpartij was schuldig. Na mijn melding snel een reactie gekregen net hoe verder te handelen. Mijn auto is 2 dagen bij het herstelbedrijf geweest. In die tijd heb ik een goede leenauto gehad. Al met al lof voor de afhandeling.
Jeannine uit Boxmeer, 21 februari 2022
Snelle reactie en precies de info die ik nodig had. Top!
Maartje uit Oldemarkt, 18 februari 2022
Zeer snelle en duidelijke reactie van de Servicemedewerkster.
Theo uit Obbicht, 17 februari 2022
Goed en behulpzaam en snel reageerd
Samira uit Leiden, 3 februari 2022
Een duidelijke mail met bijlage ontvangen als antwoord op mijn vraag.
Rene uit Amstelveen, 20 januari 2022
Super bedankt voor het snelle herstellen van mijn zorgverzekering
Danielle uit Geen, 16 januari 2022
Snelle, vriendelijke klantenservice. Direct opgelost en goed op de hoogte gebracht van de wijzigingen per email. Helemaal super!
Quirien uit Rotterdam, 29 december 2021
Fijne en goede zorgverzekering voor een scherpe prijs! Blij met Besured!
Thomas uit Deventer , 26 december 2021
Prima geïnformeerd wat de polis dekt/ niet dekt
Peter uit Diemen, 23 december 2021
Alles werd perfect geregeld door ze hoop dat het in de toekomst ook zo is
jan uit Leidschendam , 21 december 2021
Door werk omstandigheden was het voor mij niet mogelijk de premie en eigen risico te betalen voor een lange tijd. Door goed contact te hebben is het na 4 maanden helemaal bij en opgelost.
Heel fijn dat er mee gedacht wordt en als je in nood zit er goed advies is en gezocht wordt naar een oplossing.
Maarten uit Hilversum, 21 december 2021
Ben goed geholpen!!
Mansour uit Den haag , 21 december 2021
Zocht je naar iets anders?