Besured ervaringen
Elke dag een b'tje beter, dat zit diep in ons DNA. Daarom tonen we graag ervaringen die klanten met ons delen, zodat jij weet wat je kunt verwachten. Jouw feedback vinden we belangrijk! Want alleen samen kunnen we onszelf elke dag verbeteren. Meer weten? Bekijk ons reviewbeleid voor het plaatsen van ervaringen.
Ook je ervaring delen?
Alle reviews
Zwaar teleurgesteld in Besured. Ik betaal 2 jaar lang 503 euro aan premie en dit jaar ineens zonder aankondiging is het ineens 583 euro. Schande!
Erik uit Hilversum, 26 oktober 2026
We kunnen ons voorstellen dat zo’n premiestijging flink tegenvalt, zeker als deze voor jou onverwacht kwam. We geven je graag meer duidelijkheid over hoe je nieuwe premie tot stand is gekomen. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we samen naar jouw situatie.
Vriendelijke groet, Besured - 26 oktober 2026
Prettig gesprek. Duidelijke informatie. Top.
Aukje uit Heerenveen, 19 oktober 2026
Zoals eerdere ervaringen:prima Heldere uitleg, scherpe premie Goed bereikbaar, ook telefonisch Dat wordt steeds zeldzamer Ga zo door!
Koos uit Lelystad, 16 oktober 2026
Persoonlijk contact blijft wat ons betreft gewoon belangrijk. Fijn dat je juist onze bereikbaarheid zo waardeert en opnieuw een goede ervaring met ons hebt. Dank je wel voor het mooie compliment!
Vriendelijke groet, Besured - 19 oktober 2026
Snel de juiste informatie
Gerard uit Hilversum, 12 oktober 2026
uitstekend!
Roel uit Amsterdam, 1 oktober 2026
Na schade met mijn auto contact opgenomen met Besured. Zeer vriendelijk en vakkundig geholpen
Rob uit Den Haag, 28 september 2026
Slecht omtrent de communicatie
Gerrit uit Gouda, 24 september 2026
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze communicatie. Wil je met ons delen wat er volgens jou beter had gekund? Mail ons gerust via klanttevredenheid@besured.nl. We horen het graag.
Vriendelijke groet, Besured - 25 september 2026
Eindelijk geen chatbox maar gewoon een vriendelijk medewerker service en ook nog goedkoper besparing per jaar 425 euro
Martin uit Spijkenisse, 17 september 2026
Welkom bij Besured!
Duidelijk uitleg en goed gesprek. Alles in een keer begrepen
Ronald uit Venlo, 16 september 2026
Alles goed geregeld
Bert uit Assen, 10 september 2026
Prettig gesprek gehad, zij was geduldig, ging het probleem uitzoeken en rustig legde zij de uitslag van ons probleem uit. Fijne telefonische medewerkster!
Micha uit Pijnacker, 3 september 2026
Een mooi compliment voor onze collega! Goed om te lezen dat ze echt de tijd voor je nam en alles rustig heeft uitgezocht. Dat geven we graag aan haar door!
Vriendelijke groet, Besured - 03 september 2026
prettige, snelle communicatie en updates over de afhandeling
KB uit Cadier en Keer, 31 augustus 2026
Altijd erg vriendelijk te woord gestaan
Bianca uit Leiden, 28 augustus 2026
Dat horen we graag! Een vriendelijk gesprek maakt het contact toch nét even prettiger. Bedankt voor het compliment!
Vriendelijke groet, Besured - 28 augustus 2026
Top service
Nasir uit Den Haag, 22 augustus 2026
Zeer vriendelijk en duidelijke uitleg over de te volgen stappen, voor wat de autoverzekering betreft, bij aanschaf van een nieuwe.
Piet uit Valkenswaard, 17 augustus 2026
Heel veel rijplezier en veilige kilometers gewenst!
Vriendelijke groet, Besured - 18 augustus 2026
Zeer snel en vakkundig geholpen
Rob uit Den Haag, 12 augustus 2026
Netjes en correct geholpen via de telefoon
Ton uit Utrecht, 10 augustus 2026
Goed om te zien dat je zo prettig bent geholpen!
Vriendelijke groet, Besured - 10 augustus 2026
Goed geholpen door jullie nadat ik een aanrijding had veroorzaakt. Duidelijke informatie over wat te doen en ook steeds een terugkoppeling. Heel blij met alles wat jullie voor mij gedaan hebben.
Janny uit Weesp, 6 augustus 2026
Top service
Nasir uit 's-Gravenhage, 3 augustus 2026
De klanten service is echt top. Iedereen is er heel vriendelijk en proffesioneel.
Ashley uit Landgraaf, 2 augustus 2026
Wat een mooi compliment, bedankt!
Vriendelijke groet, Besured - 03 augustus 2026
Snel geregeld door de maatschappij, online hagelschade gemeld… En binnen korte termijn auto schadevrij gemaakt, zeer goed en snel geregeld 👍
Marc uit Loosdrecht, 28 juli 2026
Aardig jonge dame goed geholpen
John uit Zoetermeer, 20 juli 2026
De behandeling van mijn schademelding heeft mij op een prettige wijze ontzorgd. Het schadebedrijf, waarnaar ik werd verwezen zorgde voor een leenauto en duidelijke informatie over de herstelperiode. Ook toen bleek dat bepaalde onderdelen niet op tijd waren ontvangen, waardoor de herstelperiode langer duurde dan verwacht, Nadat de schade was hersteld heb ik de auto opgehaald en de leenauto ingeleverd. Ik ben zeer te Vreden over de door het schadeherstelbedrijf uitgevoerde (herstel) werkzaamheden
Betting uit Woudenberg, 16 juli 2026
Ik kreeg geen kans om bijlagen toe te voegen bij mijn melding. Binnen 3 minuten was hij al afgewezen, zonder dat ze wisten wat er was gebeurd.
Fleur uit Delft, 12 juli 2026
Jammer om te lezen dat je deze indruk hebt gekregen. Op basis van de informatie die bij de schademelding is ingevuld, konden we de melding beoordelen. Daarom was het niet nodig om aanvullende documenten op te vragen. We hebben onze beoordeling en de toelichting hierover per e-mail met je gedeeld. Mocht je daar nog vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Besured - 13 juli 2026
Waardeloos dat Besured zo omgaat met schade meldingen. En achteraf niet eens moeite voor iets doen. VERZEKER JE HIER NIET!!!
A.A. uit Nijmegen, 10 juli 2026
We vinden het erg vervelend om te lezen dat je zo teleurgesteld bent over de afhandeling van je schade. We begrijpen dat deze uitkomst niet is waarop je had gehoopt. We hebben onze beoordeling en de toelichting hierover per e-mail met je gedeeld. Mocht je daar nog vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Besured - 13 juli 2026
Duurt erg lang
Wiljon uit Eibergen, 6 juli 2026
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen dat het vervelend is als de afhandeling langer duurt dan je had gehoopt. In jouw situatie zijn we afhankelijk van de reactietermijn van de andere partij. We blijven de voortgang goed in de gaten houden. Bedankt voor je geduld.
Vriendelijke groet, Besured - 07 juli 2026
Prima en snelle schade afhandeling
J uit Breda, 2 juli 2026
Ben erg blij met Besured. Ik wordt meestal snel en vriendelijk geholpen en Besured komt haar beloftes altijd na. De manier waarop Besured dingen aanpakt en zo makkelijk mogelijk maakt voor mij als klant staat me aan.
Daan uit Huissen, 1 juli 2026
Perfecte behandeling en allemaal zeer duidelijk uitgelegd
Daan uit Den Haag, 30 juni 2026
Zo doen we dat graag! Bedankt voor je fijne review.
Vriendelijke groet, Besured - 30 juni 2026
Vind het erg lang duren Maar wachten af
Wiljon uit Eibergen, 29 juni 2026
We begrijpen dat het wachten niet prettig is. Gisteren hebben we je een update en toelichting gestuurd over de voortgang. Bedankt voor je geduld.
Vriendelijke groet, Besured - 30 juni 2026
Zocht je naar iets anders?