Besured ervaringen
Elke dag een b'tje beter, dat zit diep in ons DNA. Daarom tonen we graag ervaringen die klanten met ons delen, zodat jij weet wat je kunt verwachten. Jouw feedback vinden we belangrijk! Want alleen samen kunnen we onszelf elke dag verbeteren. Meer weten? Bekijk ons reviewbeleid voor het plaatsen van ervaringen.
Ook je ervaring delen?
Alle reviews
Snel en correct geholpen
John uit Neer, 27 mei 2026
auto verzekering ivm autoschade word goed geholpen en goed op de hoogte gehouden .
Job uit Lelystad, 22 mei 2026
Met alles een zeer goede afhandeling
joop uit Breda, 20 mei 2026
Blij dat ik contact gehad met Besured...Ik was heel goed telefonish geholpen door een "Dame" en door Haar Service ben ik weer tot rust.Bedankt.
Francis uit Schiedam, 19 mei 2026
Dat zien we graag!
Vriendelijke groet, Besured - 19 mei 2026
Jammer maar ik kan helaas geen nul sterren geven! Ik ben zeer ontevreden over de verzekering. Ik heb in nov24 een melding gemaakt van een schade. Als terug koppeling kreeg ik per mail dat ze ermee aan de gang gingen en dat ik geen contact meer hoef te maken want het kon best lang duren voordat het geregeld kon zijn. Echter heb ik op 11-05-26 toch maar eens de telefoon gepakt en gebeld en wat bleek er is helemaal niets gebeurd! Als verzekeringsmaatschappij moet je je schamen dat je zo met klanten omgaat
A.A. uit Nijmegen, 12 mei 2026
Wat ontzettend vervelend dat dit zo is gelopen. We hebben je op 11 mei een e-mail gestuurd met een uitgebreide toelichting en hierin ook onze excuses aangeboden. Inmiddels is het dossier weer in behandeling en pakken we het verder op. Bedankt voor je geduld.
Vriendelijke groet, Besured - 13 mei 2026
Ben al bezig sinds januari met een schade en nog steeds niet opgelost. Wordt beleefd te woord gestaan, maar nog steeds geen oplossing en kan nog steeds niet rijden met mijn auto in de avond en nacht.
Gerard uit Hilversum, 11 mei 2026
We begrijpen goed dat dit lang duurt en dat dat erg vervelend is. Zoals gisteren telefonisch besproken zijn we nog in afwachting van de expert, maar we zijn volop met je dossier bezig. Dank je wel voor je geduld tot nu toe.
Vriendelijke groet, Besured - 12 mei 2026
Zeer goed
Jan uit Appingedam, 7 mei 2026
Vriendelijk, snel en toe de pont.
Jos uit Werkhoven, 7 mei 2026
Heel goed geholpen
Eliana uit Rotterdam, 7 mei 2026
De schadeafhandeling gemeld op 31-3 loopt nog maar vooralsnog totaal niet tevreden…. Ben dan ook zeer benieuwd waar het schip gaat stranden!
Danitsja uit Swifterbant, 5 mei 2026
Wat vervelend dat de schadeafhandeling langer duurt dan je had verwacht en dat dit tot ontevredenheid leidt. In dit schadedossier is aanvullende informatie nodig, wat extra tijd vraagt. We hopen dat je snel meer duidelijkheid krijgt en dat het netjes wordt afgerond. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Besured - 06 mei 2026
Ik ben zojuist telefonisch door de Klantadviseur geholpen. Ze was heel vriendelijk en behulpzaam voor de vraag die ik stelde. Mijn vraag is ook netjes opgelost. Ze stuurde net ook een hele vriendelijk mail, voor vragen mag ik haar altijd telonisch/mail bereiken. Ze verdiend een dikke pluim! 🎉💃
Cynthia uit Amsterdam, 5 mei 2026
Wat een ontzettend leuke review! We geven de complimenten door aan onze collega.
Vriendelijke groet, Besured - 05 mei 2026
Zeer slecht ben al sinds januari bezig met een brak schade nog steeds niet opgelost
Gerard uit Hilversum, 30 april 2026
Wat jammer dat jouw ervaring niet positief is en dat het zo lang duurt. We snappen dat dit vervelend voor je is. Het traject heeft helaas vertraging opgelopen, onder andere bij het herstel van de auto. De schadebehandelaar neemt contact met je op om dit verder met je op te pakken. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Besured - 30 april 2026
Met Besured en haar expert goed contact gehad, maar het schadebedrijf liet steken vallen. Ik heb overwogen om Rechtsbijstand in te schakelen, maar men draaide op tijd bij. Onprofessioneel bedrijf.
Jos uit Brummen, 25 april 2026
Jammer om te zien dat het schadebedrijf niet aan je verwachtingen voldeed. We hebben geprobeerd je te bellen en je een mail gestuurd, we komen graag met je in contact om je ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Besured - 28 april 2026
Begripvol meedenkend ik heb heel veel steun gehad aan de medewerkers van Besured
Eliana uit Rotterdam, 22 april 2026
Wat een mooie woorden, dank je wel!
Vriendelijke groet, Besured - 23 april 2026
Op 20/4 was ik betrokken bij een aanrijding. De schademelding verliep soepel. Dat was ook het geval met het contact met het aangewezen herstelbedrijf. Helaas kan het herstel van de schade pas over zeven weken plaatsvinden. Over de hele gang van zaken ben ik tevreden.
Betting uit Woudenberg, 21 april 2026
Ik ben tevreden met deze verzekering goede service en vriendelijke medewerker
Jawad uit Heerlen, 17 april 2026
Gemakkelijk en snel geregeld. Hier spreekt dus een tevreden klant!
Ruud uit De Rij, 17 april 2026
Vriendelijk en heeft met me mee gekeken wat ik nu moest doen
Samantha uit Klundert, 15 april 2026
Top mede werkers , echt begripvolle team hebben jullie , ze luisteren echt en denken mee
Toppers zijn het
Fouad uit Vlissingen, 13 april 2026
Mooi om te lezen dat het zo is ervaren, dat doet ons goed!
Vriendelijke groet, Besured - 14 april 2026
Zelf niet niet handig met internet, schade telf gemeld. Heel aardige dame aan de telefoon alles voor mij in 5 min geregeld. Gemeld bij herstel bedrijf, afspraak datum voor herstel. Geweldig deze service klasse bedankt.
jos uit Werkhoven, 8 april 2026
Vriendelijk aangesproken en goed geholpen
Wim uit Doesburg, 27 maart 2026
Bij vragen en e-mails krijg je snel een reactie wat zeer prettig is.
Sandra uit Weert, 25 maart 2026
Fijn dat je zo prettig geholpen bent!
Vriendelijke groet, Besured - 25 maart 2026
Alle jaren met plezier en vriendelijk bij hulp en dankjewel
Jawad uit Heerlen, 19 maart 2026
Voor dat ik mijn geld krijg ben volledig erzekerd duurd dat erg lang waarom?
Rob uit Mill, 12 maart 2026
Vrijdag hebben we je per mail meer informatie gestuurd over de uitbetaling. Nog heel even geduld en dan staat het bedrag op je rekening!
Vriendelijke groet, Besured - 16 maart 2026
Tel contact is mogelijk ipv robot! Gesprekspartner is adequaat, rustig en vriendelijk. Stelt gerust en bevestigd dit per mail direct na het beeindigen van het gesprek.
joop uit Nijmegen, 12 maart 2026
Zo hoort het! Bedankt voor je mooie review!
Vriendelijke groet, Besured - 16 maart 2026
Makkelijk te bereiken. Snel opgevolgd. Vriendelijke medewerkers
Edith uit Hengelo Ov, 12 maart 2026
Uitstekende, snelle services! Petje af!
Irina uit Heemskerk, 6 maart 2026
Hoop dat het goed komt
Rob uit Mill, 27 februari 2026
Dat hopen wij natuurlijk ook!
Vriendelijke groet, Besured - 27 februari 2026
Vlot opgepakt en in gang gezet. Ook goed en transparant geïnformeerd over de voortgang
Jos uit Brummen, 26 februari 2026
Wat een prettige review, bedankt!
Vriendelijke groet, Besured - 26 februari 2026
Word gelijk geholpen moet het re z ultaad nog horen
Rob uit Mill, 23 februari 2026
Zocht je naar iets anders?