Besured ervaringen
Elke dag een b'tje beter, dat zit diep in ons DNA. Daarom tonen we graag ervaringen die klanten met ons delen, zodat jij weet wat je kunt verwachten. Jouw feedback vinden we belangrijk! Want alleen samen kunnen we onszelf elke dag verbeteren. Meer weten? Bekijk ons reviewbeleid voor het plaatsen van ervaringen.
Ook je ervaring delen?
Alle reviews
Prima geholpen
Ap uit Radewijk, 12 september 2023
Perfecte telefonische uitleg en afwerking.
Uiterst vriendelijke medewerkster!
Henny uit Valkenburg, 25 augustus 2023
Goed geholpen, snel en vriendelijke
Bryan uit Sliedrecht , 4 augustus 2023
Vriendelijk, deskundig en gemotiveerd personeel.
PG uit Rottevalle, 19 juli 2023
Moest wel een paar minuten wachten voordat de telefoon werd opgenomen maar werd netjes en snel geholpen. Was ik blij mee.
John uit Apeldoorn , 17 juli 2023
Zeer vriendelijk geholpen door de Klantadviseur, probleem werd meteen opgepakt! Dikke duim!
Cindy uit Leidschendam , 21 juni 2023
So helpful and nice!! Thank you:)
Carlota uit Amsterdam, 1 juni 2023
De medewerker dacht met mij mee naar mogelijkheden
Milly uit Arnhem , 23 mei 2023
Pas na 2 jaar wordt ontdekt dat er een factuur open staat. Dit vanwege een interne fout. Er is wel excuus voor aangeboden.
Dit kan beter
harrie uit Tilburg, 4 mei 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt. Onze Financiële afdeling heeft inmiddels contact met je gehad om jouw ervaring met ons te bespreken. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen!
Vriendelijke groet, Besured - 4 mei 2023
Klantvriendelijk,deskundig,direct en duidelijk .
Peter uit Venlo, 19 april 2023
Heel prettig gesprek en snel persoonlijk antwoord op mijn vragen.
Manon uit Amstelveen , 29 maart 2023
Blij dat Besured contact met me heeft opgenomen, want mijn verzekeringen sloten niet meer aan op mijn huidige situatie
Judith uit Gouda, 27 maart 2023
De klantenservice wilde meedenken met een bijzondere situatie en kijken naar een oplossing. Erg blij mee!
Matthew uit Breda, 9 maart 2023
Snelle afhandeling bij vragen, de medewerkers van besured zijn kundig en denken goed mee.
Erwin uit Gemert, 7 maart 2023
Heel duidelijk en fijn geholpen!
Eva uit Tilburg, 3 maart 2023
Goed geholpen, geduldig al mijn vragen beantwoord!
Femke uit Rotterdam , 28 februari 2023
Mijn vraag werd op een vriendelijke en duidelijke manier beantwoord. Goede en snelle service!
Nick uit Harderwijk, 6 januari 2023
Erg fijn dat ik een belafspraak heb kunnen maken, dan word ik tenminste niet 10x gebeld op momenten dat het mij niet uitkomt. Fijn gesprek gehad en goed geholpen, uitstekend!
Thomas uit Zwolle, 31 december 2022
Ik heb een algemene ervaring (want mijn verzekeringen zijn nog niet eens begonnen). Ik vind het vervelend dat àl mijn gegevens open bloot te lezen zijn in de 'aanvraag-pdfjes èn in de polis-pdfjes. Ik snap wel dat ik de gegevens moet controleren, maar zou dat niet op een andere manier kunnen?
Mara uit 't Waar, 28 december 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw feedback met ons te delen! We doen er alles aan om het elke dag een b'tje beter te doen. Wij nemen jouw feedback dan ook mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Besured - 28 december 2022
Goede Service
Anis uit Tegelen, 23 december 2022
Goede gesprekken met de Verzekeringsadviseur. Vriendelijk, goede uitleg, niet opdringerig, keurig.
Erik uit Capelle aan den IJssel, 22 december 2022
Ik ben telefonisch zeer goed geholpen en het was een prettig gesprek
Lars uit Eindhoven, 12 december 2022
Er werd correct, concreet en duidelijk uitgelegd waarom er een vordering open stond. Hierdoor werd het duidelijk en ga ik de vordering zo snel mogelijk betalen.
Anis uit Tegelen, 12 december 2022
Zeer vriendelijk, actief en pragmatisch geholpen!
Rick uit Meppel, 9 december 2022
Ik werd erg vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij was erg behulpzaam in het zoeken naar nieuwe mogelijkheden voor mijn aansprakelijkheids- en reisverzekering.
Bram uit Rotterdam, 6 december 2022
Snel & vriendelijk geholpen!
Duco uit Voorschoten , 15 november 2022
Tevreden
Elle uit Nijmegen , 15 november 2022
Fijn dat de zonnepanelen nu gratis verzekerd worden! Mooie stap van Besured en fijn gesprek gehad met de verzekeringsadviseur die me hierop attendeerde.
Jonna uit Ede, 21 oktober 2022
Na contact te hebben met jullie collega ben ik een tevreden klant. Zij heeft uitstekend mijn verhaal aangehoord en gekeken naar wat de mogelijkheden waren. Ik kan niet anders zeggen dat wegens de situatie en de oplossing die ik gekregen heb daarvoor, jullie blij mogen zijn met zo’n goed werknemer/collega.
De naam is mij ontgaan maar even goed Prima!
Mvg Sarp
Sarp uit Te Nijmegen, 13 oktober 2022
Tot nu toe nergens klachten over!
Max uit Amsterdam, 11 oktober 2022
Zocht je naar iets anders?